Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Wave Buds Kulaklık İçin Orijinal Yedek Şarj Kutusu Talebi

profile
Fatih
08 Aralık 2025 19:28
158

Trendyol üzerinden 24 Ocak 2024 tarihinde satın almış olduğum JBL Wave Buds model kablosuz kulaklığımın şarj kutusunu 8 Aralık 2025 tarihinde yürürken fark etmeden düşürerek kaybettim. Cebimi ve çantamı kontrol ettiğimde kutunun olmadığını gördüm ve o günden beri bulamadım.

Kulaklığımı kullanmaya devam edebilmek için JBL’in desteğine ihtiyaç duyuyorum. JBL Wave Buds model kulaklığım için, ücreti karşılığında orijinal ve resmi bir yedek şarj kutusu temin etmek istiyorum. Ürünümle uyumlu, garanti ve güvenlik açısından sorun yaratmayacak, orijinal yedek parça konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve nasıl satın alabileceğimi açıkça paylaşmalarını rica ederim.

Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 21:44

JBL Wave Buds tws Wireless In‑Ear Earbuds model kulaklığı uzun araştırmalar sonunda tercih ederek 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kullanmadım ve 1 yıldan uzun bir süre sonra aktif olarak kullanmaya başladım.

08 Aralık 2025 tarihinde kulaklığımın şarj kutusunu maalesef kaybettim. Kulaklıklarım sağlam ve çalışır durumda, ancak şarj kutusu olmadan ürünü kullanmam mümkün değil. Bu nedenle JBL’den, bu model için resmi ve orijinal bir şarj kutusunu yedek parça olarak temin etmek istiyorum.

Özellikle belirtmek isterim ki, isteğim fahiş fiyatlı bir parça değil, makul fiyatlı ve erişilebilir bir yedek şarj kutusu sunulması yönündedir. Resmi yedek parça konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve tarafıma nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında bilgilendirilmek ve benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 20:31

JBL Wave Buds tws Wireless In‑Ear Earbuds model kulaklığımı 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve şu anda kulaklığı kullanamıyorum.

JBL markasının kendi orijinal yedek parçası olan şarj kutusunun, mümkünse makul ve uygun bir fiyatla yedek parça olarak temin edilmesini istiyorum. Gerekirse Trendyol sipariş bilgilerimi, talep edildiği takdirde firma ile paylaşabilirim.

Orijinal şarj kutusunun tarafıma nasıl ve hangi koşullarda temin edilebileceği konusunda bilgi verilmesini ve bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

08 Aralık 2025 20:31

JBL Wave Buds tws Wireless In‑Ear Earbuds model kulaklığımı 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve şu anda kulaklığı kullanamıyorum.

JBL markasının kendi orijinal yedek parçası olan şarj kutusunun, mümkünse makul ve uygun bir fiyatla yedek parça olarak temin edilmesini istiyorum. Gerekirse Trendyol sipariş bilgilerimi, talep edildiği takdirde firma ile paylaşabilirim.

Orijinal şarj kutusunun tarafıma nasıl ve hangi koşullarda temin edilebileceği konusunda bilgi verilmesini ve bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

08 Aralık 2025 19:26

JBL Wave Buds tws Wireless In‑Ear Earbuds model kulaklığımı 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle ürünümü artık kullanamıyorum.

Kulaklığım için orijinal şarj kutusunu, ücretini ödeyerek ve mümkünse çok yüksek olmayan makul bir bedel karşılığında temin etmek istiyorum. Yetkili servis veya ilgili birimin, bu model için resmi/orijinal yedek şarj kutusu temin edip edemeyeceği ve ücreti konusunda tarafıma bilgi vermesini rica ediyorum.

Konuyla ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve orijinal yedek parça temini için izlemem gereken adımların açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
Fatih
Fatih
09 Aralık 2025 09:17

Bana mail üzerinden ulaşırsanız sevinirim.

09 Aralık 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Şarj Kutusu İçin Bilgi Ve Destek Talebi

profile
Arman
03 Ağustos 2025 19:59
178

JBL Kulaklık Şarj Kutusunun Temini Hakkında Destek Talebi

profile
Muzaffer
19 Eylül 2025 09:34
300
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri