to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Sol Kulaklık Sorunu Tekrarlıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığımı severek kullanıyorum ama bir sorun yüzünden artık uğraşmak istemiyorum sol tarafında geçen sene benzer bir sorun yaşamıştım. Sol kulaklık ikiye ayrılıp dağıldığı için kulağımdan düşüyordu. Bu nedenle ürünümü tamir için yetkili servise gönderdim ve onarım sonrası tarafıma tekrar ulaştırıldı.
Ancak son bir haftadır aynı sorun tekrar etti, sol kulaklık yine ikiye ayrılıyor ve kulağımdan düşüyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu problemin tekrar yaşanması hem güven vermiyor hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama sebep oluyor.
Ürünle aynı sorunu ikinci kez yaşamam nedeniyle artık onarım değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş ve garanti / servis kayıt numaralarım mevcuttur, gerekli görülürse tarafımdan istenildiğinde paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Teşekkürler kulaklığın sorunu olmasa gerçekten eksiksiz ama iki defa yaşamam beni soğuttu
