to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave 100 Tws Kulaklık Şarj Ünitesi Arızası
Temmuz ayında katılmış olduğum bir eğitim programından tarafıma hediye edilmiş olan JBL wave 100 tws kulaklık şarj birimi resimde belirttiğim şekilde arızalanmıştır. Malumunuz hediye ile birlikte kullanıcıya fatura verilmez. Resmini eklediğim arızalı parçanın üzerinde seri numarası mevcuttur. Aynı zamanda tedarikçi firmanın (Aztek teknoloji) garanti belgesi adı altında imzalı/kaşeli ve QR kodlu kutusu mevcuttur. Günümüz şartlarında artık garanti ve kayıt işlemi ya telefon ya da QR kod üzerinden yapılmaktadır ve bu ürünün bahsettiğim firmanın stoklarından çıktığı aşikardır. Yapmış olduğum başvuru sonucunda mağduriyetim giderilmemiştir. Ülkemizde piyasayı domine etmiş JBL markasına güvenim kalmamış ve herhangi bir ortamda fikrim sorulduğunda görüşüm negatif yönde olacaktır. Müşteri memnuniyeti söz konusu bile değildir.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Bahse konu mağduriyetim ile tarafınıza ulaşmış maillerim mevcuttur kontrol ediniz.
