to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune570bt Model Kulaklığın Uygulama Desteği Olmaması Ve Değişim Talebi
13.11.2025 tarihinde D&R mağazasından JBL Tune570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü Samsung s24 Plus telefonuma bağladıktan sonra, Android markette yer alan JBL uygulamasında bu modelin desteklenmediğini fark ettim. Aynı markanın Tune520bt ve 525bt modelleri uygulamada desteklenirken, 570bt modelinin desteklenmemesi beni şaşırttı ve üzdü. Ürünü yeni aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor.
Satın alma sırasında uygulama desteğiyle ilgili bir bilgi verilmediği için, bu konuda herhangi bir uyarı ya da ibareye dikkat etmedim. Uygulamadan kontrol ettiğimde modelin desteklenmediğini gördüm ve Google’da araştırdığımda benzer şikayetlerle karşılaştım.
JBL’in bu model için neden uygulama desteği sunmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse uygulamada desteklenen bir modelle değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
