JBL Tune Flex Şarj Sorunu Hızlı Deşarj Ve Garanti Onarım Talebi

JBL Tune Flex model kulaklığımı Teknosa’dan almıştım ve uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3 haftadır kulaklığın şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tam dolu şarjla kullanmaya başladığımda yaklaşık bir saat sonra düşük şarj uyarısı veriyor ve çok kısa sürede şarjı bitiyor. Kulaklığı kutusuyla şarj etsem bile yine aynı şekilde çok hızlı şekilde şarjı tükeniyor.

Kulaklığın kutusuyla birlikte Aztek firmasına ait garanti belgem mevcut. Şu ana kadar teknik destek sürecini nasıl başlatmam gerektiğini bilemediğim için herhangi bir başvuru yapamadım. Ürünü gerçekten severek kullanıyorum, bu durumla karşılaşmak beni oldukça mutsuz ediyor.

Kulaklığımın şarj problemiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve gerekiyorsa garanti kapsamında onarılması ya da incelenmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.