to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulak Kaşıntısı Tahriş Ve Kulak İltihaplanması Yapması
JBL Wave 300tws modelini 2 yıllık kullanımdan sonra yere düşürdüm ve tek kulaklık çalışmamaya başladı marka ve model kalitesinden çok memnundum. Daha sonra 29.05.2024 tarihinde Teknosa mağazasında wave modeli olmadığı için JBL Tune Flex Nc Kulak İçi Tws Siyah Bluetooth Kulaklık modelini aldım. İlk aylar çok sık kullanmadığım için fark etmemişim. Fakat son 1 aydır günde 1-2 saat kulaklığı kullanıyorum ve kulağımı aşırı tahriş etti. Sürekli kulağımdan su geliyor sanırım yara yaptı ve iltihap akıyor kulaklığın değdiği yerlerde kaşıntı oluyor ses çıkışının olduğu uç tarafta kulak içimden rahatsız ediyor. Tasarımsal bir hatamı var anlamadım. KBB uzmanına göründüm bir sorun olmadığını söyledi ilk başlarda dediğim gibi anlamamıştım ama artık dikkat etmeye başladım kulaklık taktığım günün akşamı bu sorunla karşılaşıyorum. Sitede bu durumla ilgili birkaç şikayet daha görünce modelde bir sıkıntı olabileceği düşüncem oldu. Bu sorunumla ilgili marka sorumlularından çözüm bulmalarını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Maalesef yardımcı olamadılar. Kulak tipinizi ve kulaklığın alerji yapabileceğini bilen insanlar kaç kişi bilmiyorum ama ben aralarında değilim. Yani evet hijyen ürünü olarak geçiyor dediler ama bu kulaklık yani böyle bir rahatsızlık kaç kişi kaç kulaklıkta yaşadı bilmiyorum. JBL markasının başka kulaklıklarını da denedim böyle bir sorun yaşamadım. Tasarım problemi yani direkt ama firma kesinlikle sorumluluk kabul etmiyor. En azından hastane ve ilaç parasını karşılasalardı. Direkt hijyen ürünü demek çok saçma ürünlerinin arkasında değiller maalesef böyle bir marka içinde çok kötü bir görüntü. JBL marka kulaklık almayı düşünen arkadaşlar ilk KBB uzmanına görünün gerçi ne diyeceksiniz onu da bilmiyorum. JBL Flex tune kulaklığını uygundur raporu falan verirler belki. Bu arada JBL wave modelinde kesinlikle bu rapora gerek yok gayet güzel modeldir bulan hiç kaçırmasın alsın sonra Flex tune modeline falan denk gelirsiniz sizin kulaklarınız alerjik derler.
Aynı sorunu bende de yaptı zamanla anlayamadım ne zaman taksam kulaklarımı akıttı iltihap yaptı ve günlerce ağrı ve kaşıntı yaptı Kullanmıyorum.