JBL Tune 570t'de Kulaklığı Bul Özelliği Olmadığı İçin Mağduriyet
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım JBL Tune 570t model kulaklığımı dün kaybettim. Üründen genel olarak memnundum, ancak kulaklığın kaybolması durumunda hiçbir şekilde yerini tespit edememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu kadar para verip aldığımız bir kulaklıkta, temel sayılabilecek “kulaklığı bul” veya benzeri bir takip/konum bulma özelliğinin olmaması hayal kırıklığı yaratıyor.
JBL’den beklentim, Tune 570t ve benzeri kablosuz kulaklık modelleri için bir “kulaklığı bul” özelliğinin resmi uygulama üzerinden sunulması ve bu konuda kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir. Ürünü kaybeden biri olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli yazılımsal geliştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri















