to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570bt kablosuz kulaklık, şarjı dolu olmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü her gün derslerim için aktif olarak kullanıyordum ve bu arıza nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve faturası da elimde mevcut. Ancak JBL’in müşteri hizmetleri veya yetkili destek hattına ulaşmak için araştırma yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Bu nedenle garanti kapsamında nasıl bir yol izlemem gerektiğini, ürünü nereye göndermem gerektiğini ve nasıl destek alabileceğimi bilmiyorum.
Garanti süreci ve teknik destek hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve kulaklığımın incelenerek onarımının yapılmasını ya da gerekirse değişim sağlanmasını talep ediyorum.
4 Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 570bt kafaüstü kulaklığım son iki gündür hiç açılmıyor ve şarj olmuyor. Farklı şarj kablosu ve priz denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında değil ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 9337...
JBL marka Tune 570bt model kulaklığım Trendyol üzerinden satın alındı ve 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün sadece birkaç günlük ve çok az kullanıl...
JBL tune 520 bt model kulaklığımı 9 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü şarjdan aldıktan sonra açmaya çalıştım fakat açılmadı...
Yorumlar