to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 510bt Batarya Yedek Parçası Bulunamıyor
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı, bataryası bittiği için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bataryasını değiştirip kullanmaya devam etmek istiyorum.
Yetkili kanallardan batarya temini konusunda destek istediğimde, batarya olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Sadece batarya arızası nedeniyle çalışan bir ürünü tamamen kullanamıyor olmak ve yedek parçasına ulaşılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL’den, JBL Tune 510bt modeli için batarya temini konusunda yardımcı olmasını ve ürünümü yeniden kullanabilmem için uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Sattım bitti ne olursa olsun mantığındalar. Ürünün bataryası yanıcı madde sınıfında olduğu için temin edilemiyormuş. Ancak serviste yardımcı olabiliyorlarmış onda da ürünü açtığım için yardımcı olamayacaklarmış. Yanıcı madde sınıfında temin edilemeyen batarya ürün servise gelince nasıl oluyor.
