Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklık Yedek Parça Temin Edememe Durumu

JBL Kulaklık Yedek Parça Temin Edememe Durumu
JBL Kulaklık Yedek Parça Temin Edememe Durumu
profile
Serap
19 Eylül 2024 22:40
992

9 Ağustos 2022 yılında almış olduğum kulak üstü kulaklığım oynar yerinden kırıldı. Araştırdım ancak yedek parça satışı bulamadım. İnternet üzerinden almıştım. Kulaklık elimde kaldı. Ayrıca baş kısmına denk gelen yerinde de deformasyon oluştu. Yetkili JBL firmasının ya da servisin dönüş yapmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2024 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap
01 Ekim 2024 15:22
jbl-kulaklik-yedek-parca-temin-edememe-durumu-1.jpg

Ürünüm gitti ve incelediler. Gönderme kargo ücreti olarak 205₺ ödedim. Ayrıca sonrasında bana 1228,50₺ tamir ücreti çıkardılar. Zaten 1430₺ vermiş olsam yeni kulaklık alırım. JBL markasını kalitesi için tercih etmiştim. Ancak en ufak bir hasar sonrası kesinlikle yardımcı olunmuyor. Böyle markalar ürünün satışı sonrası destek için tercih edilir demek ki artık tercih etmeyeceğim. Kimseye de alın demem.

Serap
Serap
01 Ekim 2024 15:32

Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Serap
Serap
01 Ekim 2024 15:35

Çıkarılan ücret sıfır kutusunda kulaklık değişim ücretiymiş. İndirim yapılmasını talep ediyorum. Çünkü kargo ücretiyle neredeyse 1450₺ ya gelmiş oluyor cihaz bana.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
11 Ağustos 2024 13:35
603
JBL Kulaklığım Zorlanmadan Ayarlarken Kırıldı
JBL Kulaklığım Zorlanmadan Ayarlarken Kırıldı
JBL Kulaklığım Zorlanmadan Ayarlarken Kırıldı
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ece
25 Temmuz 2024 21:12
629

JBL 510BT Kulaklık Menteşe Kırılması

profile
Sinem
26 Eylül 2023 13:56
1.098

Garanti Dışı JBL Kulaklık İçin Yedek Parça Temini Talebim Reddedildi

profile
Mame
13 Ağustos 2025 15:06
874
Garanti Dışı JBL Kulaklık İçin Yedek Parça Temini Talebim Reddedildi
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Azra
07 Ekim 2023 20:14
589
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
JBL Kulaklığın Hareket - Bağlantı Noktası Kırıldı
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri