Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklığımın Şarj Kutusu Kayboldu Destek Alamıyorum

Zeyno
25 Kasım 00:06
47

JBL marka Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kulaklığı aktif olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce kulaklıkların şarj kutusunu kaybettim. Kulaklıklar duruyor fakat şarj kutusu olmadığı için ürünü kullanamıyorum.

JBL’in resmi kanalları üzerinden veya satıcı firma aracılığıyla yeni bir şarj kutusu temin edip edemeyeceğim, bunun garanti kapsamında nasıl değerlendirildiği ve sürecin nasıl işlediği ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle, garanti sürecim devam ederken tarafıma yeni bir şarj kutusu sağlanması ya da garanti kapsamında nasıl bir destek alabileceğim konusunda açık ve yönlendirici bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ürünü kullanmaya devam edebilmem için hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

jbl-kulakligimin-sarj-kutusu-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg
25 Kasım 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Kutusu Kaybolan Kulaklık İçin Destek Talebi

Efekan
25 Kasım 05:51
46
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

JBL Kulaklığımın Şarj Kutusu Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğba
10 Eylül 04:35
407

Garanti Kapsamında Kaybolan Kulaklık Kutusu Nedeniyle Kullanım Sorunu

Salih
08 Mart 00:56
1.424
garanti-kapsaminda-kaybolan-kulaklik-kutusu-nedeniyle-kullanim-sorunu-1.pdf

Kayıp Şarj Kutusu İçin Bilgi Ve Destek Talebi

Arman
03 Ağustos 19:59
98
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri