Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklığımın Deri Kısımları Bir Günde Soyuldu Planlı Eskitme Mi

JBL Kulaklığımın Deri Kısımları Bir Günde Soyuldu Planlı Eskitme Mi
JBL Kulaklığımın Deri Kısımları Bir Günde Soyuldu Planlı Eskitme Mi
JBL Kulaklığımın Deri Kısımları Bir Günde Soyuldu Planlı Eskitme Mi
profile
Özlem
10 Ağustos 2025 15:21
121

Severek kullandığım JBL tune510bt model kulaklığımın aniden 1 gün içinde deri kısımlarının soyulduğunu fark ettim. 1-2 yıldır özenle titizlikle kullandığım bir kulaklık olmasına rağmen bir gün içerisinde aniden böyle bir yıpranmanın ve bozulmanın nedeninin planlı eskitme denen bir yöntem sebebiyle olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle kullanıcı hatası olmadığından eminim eşyamı çok özenli kullanan bir insanım dolayısıyla bu durumun düzeltilmesini ve tamirini istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanız talebimdir.

10 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Özlem
Özlem
21 Ağustos 2025 12:59

Aztek teknoloji ile ne yazık ki kargo problemi aşilamiyor. JBL markasının sadece aztek firmasi ile çalışarak tekelleşmeye gitmesi müşterileri mağdur etmekten öteye geçemiyor ki zaten amacın da müşteri memnuniyeti sağlamak olmadığını Türkiye'de yasayan biri olarak net şekilde farkındayım. Kargo olarak sadece UPS ile çalışan aztek, sünger fiyatını asan (2 katından fazla) kargo ücretine karşın müşteriye çözüm sunamadığı gibi müşterinin lehine olabilecek farklı kargo firmalarıyla gönderimi de reddediyor. Bu hem haksiz rekabet hem de müşteriye ekstra masraf yüklemektir ki tüketici kanununa aykırıdır. JBL'e önerim, aztek ile sınırlı şekilde çalışmayı tercih etmesi olacaktır. İzmir'de tek bir şubesi olmayan bir firmaya tüm markayı teslim etmek bir marka için intihar etmek demektir. Yasal haklarımı kullanacağım. Bu mesaj, diğer mağdur müşterileri bilgilendirmek amacıyla yazılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklığın Deri Kısımları Soyuldu

profile
Dergin
09 Mayıs 2024 04:15
258
JBL Kulaklığın Deri Kısımları Soyuldu
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
08 Ağustos 2023 10:38
854
4
Ünal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ünal
19 Nisan 2024 12:18
845
"Şikayetimi bildirmemden yaklaşık 5 dakika içerisinde ilgili markanın müşteri temsilcisi tarafıma ulaşım sağladı ve konu ile ilgili bilgilendirme yaptı ürünün garanti süresi dolduğu için piyasaya göre daha makul bir fiyata eski kulaklık pedlerinin yerine orijinal yenisi adresime sorunsuz bir şekilde gönderildi hizmetlerinden ve ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
JBL TUNE510BT Kulaklık Pedinin Soyulması
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nisa
13 Aralık 2024 23:39
503
JBL Kulaklıkta Soyulma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri