JBL GO Essential Hoparlör Açılmıyor Ve Işık Vermiyor

JBL GO Essential hoparlörüm bugün kullanırken aniden sorun çıkarmaya başladı. Cihazı ilk açtığımda beyaz ışık yanıp sönmeye başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja takmama rağmen üzerinde hiçbir ışık yanmadı ve tepki vermedi. Kullanım sırasında evdeydim, hoparlör kesinlikle düşmedi, darbe almadı ya da sıvı teması olmadı.

Cihaza reset atmayı da denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, hoparlör hala çalışmıyor.

JBL’den, bu sorunun sebebinin ne olduğu ve bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net ve detaylı bilgilendirme bekliyorum. Gerekirse yetkili servis yönlendirmesi ve izlemem gereken tüm adımların açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.