Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cigo sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Bt720 Kulaklığın Güç Düğmesi Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi

profile
Cigo
24 Ocak 19:10
311

10 Ağustos 2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden satın aldığım JBL bt720 kulak üstü kulaklığın güç tuşu bir anda işlevsiz hale geldi. Tuş adeta içine göçmüş gibi, hiçbir şekilde tıklama hissi yok ve bu nedenle kulaklığı açıp kapatamıyoruz. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca ürünü hiç kullanamadık.

Aynı model kulaklıkta pek çok kişinin benzer güç tuşu problemi yaşadığını görüyorum. Ürünü henüz garanti kapsamında herhangi bir servise göndermedim ve JBL ya da Amazon müşteri hizmetleri ile de bu sorun için görüşme yapmadım.

Ürünümün öncelikle garanti kapsamında incelenerek mümkünse onarılmasını, onarımın mümkün olmaması halinde ise aynı modelle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

26 Ocak 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
02 Kasım 2024 14:33
576
"Teşekkürler."

profile
Ceylin
02 Ekim 2025 00:48
1.702

Kısa Sürede Arızalanan JBL Kulaklığım

profile
Marry
16 Aralık 2025 21:49
518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri