JBL 760 Kulaklığımın Katlanma Yerinde Oluşan Kırık Kullanımımı Engelliyor

JBL 760 serisi kulaklığımın katlanma kısmında bir kırık oluştu. Kırığı yaklaşık 1 gün önce fark ettim ve bu durum kulaklığın kullanılmasını zorlaştırıyor.

Şu ana kadar ne yetkili servise ne de ürünü aldığım yere başvurmadım. Ürünün katlanma yerinde oluşan bu kırığın kullanıcı hatası değil, yapısal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Kulaklığımın katlanma yerindeki kırığın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.