Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 570 Kulaklık Şarjı Varken Açılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Sevim
09 Aralık 09:00
61

Trendyol üzerinden JBL 570 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, kulaklık şarjı dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve araştırdığımda pek çok kişide aynı şikayetin olduğunu gördüm. Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt ya da çözüm alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Bu arızalı ürünle ilgili olarak, öncelikle ayıplı mal kapsamına alınmasını; mümkünse kulaklığın yenisiyle değişimini, bunun sağlanamaması halinde ise ücret iadesi ya da tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

09 Aralık 10:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 11:23

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Ani Arıza Ve Tuş Sorunu

Ömer
03 Aralık 20:23
149
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ceren
04 Mayıs 08:21
499

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan JBL Kulaklığım İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Tuba
22 Ağustos 22:40
543

JBL 570 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Kapanma Sorunu Yaşıyorum

Ayşenur
14 Eylül 02:19
627
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri