JBL 520bt Kulaklıkta Erken Dönemde Ciddi Deformasyon Ve Dökülme Sorunu

JBL 520bt kulaklığı yaklaşık 2,5 yıl olmadan önce satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklığın kulaklık kısmı ve üst kısımlarında dökülmeler ve ciddi deformasyonlar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dökülme ve bozulma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü yetkili servise ya da satıcıya henüz götürmedim ancak JBL markasından beklentim, bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmeden değerlendirilmesi ve kulaklığın yenisi ile değiştirilmesi ya da deforme olmuş kısımların ücretsiz şekilde onarılması yönündedir.

Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.