JBL 520 BT Kulaklık Kapanma Sorunu

JBL 520 bt model kulaklığı Pazarama üzerinden 24 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen yaklaşık bir gündür kulaklık kendi kendine kapanmaya başladı. Açıp kullanmaya çalıştığımda bir süre sonra tekrar kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kulaklığın garanti kapsamında incelenerek arızasının net şekilde tespit edilmesini ve mümkünse ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.