to read complaints and reviews, or file yours.JBL 510BT Kulaklıkta Kopan Kablo Sorunu
JBL 510BT model kulaklığımın l kulak tarafındaki kablolar birbirinden ayrılmış. Bundan öncesinde bir destek talebi oluşturduğumda sorunun bu olduğunu bilmiyordum. "Güç tuşuna bastığımda açılmıyor" demiştim. Fakat kontrol ettiğimde l tarafındaki (batarya olan taraf) koptuğunu gördüm. Elektrikle alakam yoktur. Lehim mi yapılır bir bilgim yok. Desteklerinizi ve yardımlarınızı rica ediyorum.
Gelişme
Kulaklığı neredeyse 2 yıldır kullanmaktayım. Normalde düzgün ve titiz kullanan birisiyim kendim de nasıl yaptığıma şaşırıyorum. Kulaklığın l yani sol tarafındaki iç kabloların biri koptu. Fotoğrafta da gösterdiğim gibi kablonun kopulduğu fark ediliyor. Bunu sadece dinlediğimiz bölmeye doğru erişmesi lazım ki bu lehim kadar basit bir şeyle yapılabileceğini düşünüyorum. Garanti servisi için kendi yerlerine gittim İstanbul/Beşiktaş aldıktan 1 hafta sonra onarımsız olarak geri gönderdiler. Verdiği cevaplarda ürünün parçaları yurt dışında tedarik ediliyor. E o zaman hiç birini tamir etmeden gönderin? Bir kablo içinde yurt dışı malzemesi mi gerekiyor? En basit elektrikçi bile şunu yapabilirdi. Kulaklığın parçalanan bir malzemesi bile yok. JBL aldırmayın. Şimdi şansımı elektrikçilerde deneyeceğim
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
