JBL Kulaklık Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Kayıp


JBL 500 bt model kulaklığımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Şarja takmama ve açma-kapama düğmesine basmama rağmen hiçbir ışık yanmıyor, cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şarj ederken de herhangi bir ışık yanmıyor ve kulaklık tamamen çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında almadım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar satıcı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı hiç kullanamıyorum.
Ürünün değişimini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL 500bt model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü 2-3 yıl arasında kullandım. Çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 1 yıldır tamamen çalışmıyor. Şarja taktığımda kırmızı ışığı yanıyor fakat güç tuşuna bastığımda kulaklık açılmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. Sıfırlama işlemini de dene...
JBL 570Bt model kulaklığım yaklaşık 2 haftadır şarja takmama rağmen hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz açılmıyor. Farklı şarj kabloları, adaptörler ve priz...

JBL 510 bt model kulaklığımı Trendyol üzerinden aldım ve ürünü son derece dikkatli kullandım. Ancak, bir hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya ve açılmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; o zaman dik konuma getirince çalışıyordu ama artık tamamen kullanılamaz durumda. Tamirciye götü...

JBL Güne 510t kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünüm garanti...
Yorumlar