JBL 230nc TWS Kulaklıkta Kısa Şarj Süresi Ve Soğukta Aniden Kapanma Problemi

JBL 230nc tws kulaklığı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle şarj performansı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kulaklığı çoğu zaman düzenli olarak şarj etmeme rağmen kulağıma taktığımda 5–10 dakikayı bile zor çıkarıyor, bazen bu süreyi bile tamamlayamadan kapanıyor. Soğuk havalarda ise kulaklığı taktığım andan kısa bir süre sonra aniden kapanmalar oluyor ve birkaç dakika içinde şarjın yüzde 10’un altına düştüğüne dair uyarı alıyorum. Aktif olarak kullandığım bir ürün için bu durum kabul edilebilir değil.

Ürünü yaklaşık 3–4 yıl önce almıştık, garanti belgem hala duruyor ancak bu sorunlar nedeniyle uzun zamandır da verimli şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı çoğunlukla dışarıda yürürken ve spora giderken kullanıyorum, haftalık kullanım sürem ise yaklaşık 15 saati geçmiyor. Buna rağmen şarjın bu kadar kısa sürede bitmesi ve özellikle soğuk havalarda kendiliğinden kapanması ürünle ilgili teknik bir problem olduğuna işaret ediyor.

Bu şikayetimi JBL ekibinin mutlaka değerlendirmesini ve kulaklığın şarj ve aniden kapanma sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak, sorunsuz çalışan bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.