to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart Pazartesi günü jbstep adlı internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.197 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Siparişime ve ödemeye dair elimde hem sipariş numarası hem de banka dekontu mevcut. Buna rağmen sitede ne bir telefon numarası ne de bir mail adresi bulunuyor, bu yüzden herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sitede yalnızca bir bot üzerinden cevap veriliyor ve gerçek bir muhatapla görüşme imkanı verilmiyor. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Jbstep’in https://jbstep.com.tr üzerinden yaptığım bu siparişim için ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 1.197 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma mutlaka gerçek bir yetkili tarafından dönüş yapılarak yaşanan mağduriyetimin açıklanmasını ve giderilmesini istiyorum.
Jbstep.com adlı internet sitesi üzerinden link aracılığıyla giriş yaparak 26 Şubat Perşembe günü iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım lb260222595 ve lb260222603. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ayakkabılar elime ulaştı ne d...
5 Mart’ta jbstep internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.898 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında telefonla firmaya ulaşmaya çalıştığımda aramalarım hi...
03.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Jbstep.com sitesinin reklamını görerek 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünün fiyatı 999 TL idi ve ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylandı ancak ne e-posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir SMS, sipariş onayı ya da bilgi...
Jbstep’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce verdiğim iki adet ayakkabı siparişimle ilgili (sipariş numaraları: jb100325795 ve jb100325806) şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de süreçle ilgili bir...
10 Mart tarihinde Jbstep adlı sayfadan bir çift ayakkabı satın aldım ve 400 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sitede ürünün 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Hem site üzerinden hem de...
Yorumlar