Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JAVSU Almış Olduğu Depozito Parasını İade Etmeyip Üzerine Konuyor.

5.377

Yaklaşık altı ay önce evdeki nişan yoğunluğumuz nedeniyle depozito ücretini ödeyerek iki damacana JAVSU almıştım. Nişan yoğunluğumuz bitince bir damacana su bizlere yeterli olmaya başladı. Dolayısıyla, boş bir bidon balkonda duruyordu. 22 Ocak 2024 tarihinde su siparişi verdiğimde, balkonda duran bu boş bidonu geri iade etmek istedim. Ancak, su siparişini eve getiren görevli, ödemiş olduğum depozitoyu geri iade etmeksizin boş bidonu almak istedi ve bana geri depozito iadesi yapılmayacağını belirtti. Sonuç olarak, şirketinizin bu konudaki uygulaması hakkında bilgilendirilmem hususunu ilgili ve yetkili birimlerden saygılarımla arz ve talep ederim. Mesut G** adıyla iletişim bilgilerimi i***@javsu.com üzerinden belirterek dilekçemi ilgili ve yetkili birime göndermeme rağmen, JAVSU'nun ilgili ve yetkili birimi tarafından bana cevap verilmemektedir.

30 Ocak 2024 15:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Mail olarak gelen bir ileti yok efendim. Müşteri hizmetleri hattını ararsanız hemen yardımcı olurlar. İletişim mail adresimizde. Tekrar yönlendirme yaparsınız sevinirim.

2 Şubat 2024 15:48

Belirttiğiniz mail yok efendim. Sonuna TR uzantısını lütfen ekleyin. Ya da tel numarasını verin sizi arayalım lütfen.

Mesut
2 Şubat 2024 19:38

[email protected] adresinize ileti ulaştırılamıyor, isterseniz konuyu şöyle çözelim. Zaten ben size göndereceğim talep yazısını şikayet formunda paylaştım, yazımı okursanız, cevabınızı buradanda verebilirsiniz efendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abant Su Teslim Edilemeyen Sipariş

1.491

20 Nisan 2024 tarihinde saat 14:00 civarında çevrimiçi bir siteden su siparişi verdim. Teslimat saatinin 15:00 olacağı b...

Hayat Su 5 Gündür Su Teslimatı Problemi

07.09.2024 tarihinde 23:17'de su sipariş ettim. Sabah teslim edilmesi seçeneğini seçtim. Teslimatın problem olmaması adı...

Hayat Su 5 Gündür Su Teslimatı Problemi

Pürsu Cam Damacana Temini Ve Depozitosu

2.945

2023 yazında Didim Aygaz, Pürsu Bayi'nden birkaç sefer cam damacana aldık. Ancak bir süre sonra cam damacana bulunmadığı...

1 Destek

JAVSU Boş Damacanayı Kabul Etmiyor

3.873

JAVSU'dan 2 adet damacana almıştım, birisini kullanmıyordum, alırken depozito ücreti ödemiştim. Bir gün su sipariş ettim...

Hamidiye Su Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2.747

24 Ekim 2024 11.28'de Hamidiye Su'dan iki damacana su sipariş ettim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişim aynı gün...