Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

JAVSU Almış Olduğu Depozito Parasını İade Etmeyip Üzerine Konuyor.

Mesut
Mesut
Javsu
30 Ocak 2024 15:405.377

Yaklaşık altı ay önce evdeki nişan yoğunluğumuz nedeniyle depozito ücretini ödeyerek iki damacana JAVSU almıştım. Nişan yoğunluğumuz bitince bir damacana su bizlere yeterli olmaya başladı. Dolayısıyla, boş bir bidon balkonda duruyordu. 22 Ocak 2024 tarihinde su siparişi verdiğimde, balkonda duran bu boş bidonu geri iade etmek istedim. Ancak, su siparişini eve getiren görevli, ödemiş olduğum depozitoyu geri iade etmeksizin boş bidonu almak istedi ve bana geri depozito iadesi yapılmayacağını belirtti. Sonuç olarak, şirketinizin bu konudaki uygulaması hakkında bilgilendirilmem hususunu ilgili ve yetkili birimlerden saygılarımla arz ve talep ederim. Mesut G** adıyla iletişim bilgilerimi i***@javsu.com üzerinden belirterek dilekçemi ilgili ve yetkili birime göndermeme rağmen, JAVSU'nun ilgili ve yetkili birimi tarafından bana cevap verilmemektedir.

30 Ocak 2024 15:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Mail olarak gelen bir ileti yok efendim. Müşteri hizmetleri hattını ararsanız hemen yardımcı olurlar. İletişim mail adresimizde. Tekrar yönlendirme yaparsınız sevinirim.

2 Şubat 2024 15:48

Belirttiğiniz mail yok efendim. Sonuna TR uzantısını lütfen ekleyin. Ya da tel numarasını verin sizi arayalım lütfen.

Mesut
Mesut
2 Şubat 2024 19:38

[email protected] adresinize ileti ulaştırılamıyor, isterseniz konuyu şöyle çözelim. Zaten ben size göndereceğim talep yazısını şikayet formunda paylaştım, yazımı okursanız, cevabınızı buradanda verebilirsiniz efendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Abant Su Teslim Edilemeyen Sipariş

Can
22 Nisan 2024 09:121.491

20 Nisan 2024 tarihinde saat 14:00 civarında çevrimiçi bir siteden su siparişi verdim. Teslimat saatinin 15:00 olacağı b...

Javsu Damacana İadesi Sorunu

Sevgi
Sevgi
Javsu
6 Temmuz 2023 14:426.215

Uzun yıllardır JAVSU damacana suyu kullanıyorum, fakat bugün sipariş için aradığımda daha önce 36,50 TL 'den aldığım suy...

1 Destek2 Yorum
1

Hayat Su 5 Gündür Su Teslimatı Problemi

Elif

07.09.2024 tarihinde 23:17'de su sipariş ettim. Sabah teslim edilmesi seçeneğini seçtim. Teslimatın problem olmaması adı...

Hayat Su 5 Gündür Su Teslimatı Problemi
1

Pürsu Cam Damacana Temini Ve Depozitosu

Hüsnü
Hüsnü
Pürsu
8 Eylül 2024 15:312.869

2023 yazında Didim Aygaz, Pürsu Bayi'nden birkaç sefer cam damacana aldık. Ancak bir süre sonra cam damacana bulunmadığı...

1 Destek

Hayat Su Verilen Siparişin Ücreti Alınıyor Ürün Gelmiyor.

Hüseyin
3 Temmuz 2023 21:171.023

30.06.2023 tarihinde evime 2 adet su siparişi verdim ve internet bankacılığı tarafından ödememi gerçekleştirdim. 1 gün b...

Hayat Su Verilen Siparişin Ücreti Alınıyor Ürün Gelmiyor.