Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jakamen Sipariş Verildi  Ne Ürün Var Ne İade

18 Mart 2025 14:481.249

11.03.2025 günü online mağazasından 3850 liralık değişik ürünlerde sipariş verdim ve bugün aradan tam bir hafta geçmiş olmasına rağmen firmayı aradığımda: telefona bakan karşı tarafı bastıran sözde müşteri hizmetleri elemanını (saygısız laubali) bırakın bir tarafa kargo numarasının olmadığını ama kargoya verildiğini söyledi.

Kargoyu aradığımda herhangi bir kargom olmadığını teyit ettim. Kısacası şu anda ne ürünler var ortada ne de para iadesi yapılıyor. Telefonlarıma bakılmıyor. WhatsApp dönüşü yok. Çok büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet var ortada.

18 Mart 2025 17:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, sipariş bilgilerinizi görüntüleyebilmem için bilgilerinizi iletirseniz en kısa sürede sizleri bilgilendiriyor olacağız. Genel bir bilgilendirme olarak kampanya dönemlerinde aşırı yoğunluk sebebi ile siparişlerde gecikmeler olabiliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2025 18:124.937

İki ürün tarafıma ulaşmamasına rağmen iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca sormama rağmen teyit aldık. İ...

İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
3

Occasion Perakende Firmasının Müşteri Hizmetleri Sorunları

3 Nisan 2024 18:091.998

Ödemesini yaptığım, 27 martta kargoya çıktı diye mail aldığım ürünümün aradığımda Yurtiçi Kargo'da olmadığını, böyle bir...

Occasion Perakende Firmasının Müşteri Hizmetleri Sorunları
Occasion Perakende Firmasının Müşteri Hizmetleri Sorunları
4
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kaldım, Mağdur Edildim

4 Temmuz 2025 15:351.350

"Volkan Beye çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda da olsa işimi o halletti. Telefonu kapatmadan iademi onayladı ve benim sorunumla gerçekten ilgilendi"