Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli 'Kullanıcı Bulunamadı' Uyarısı Aldığım İçin Hesabım Giriş Yapmıyor

İzmir Yayınları’ndan 2023 yılında online İngilizce temel dil eğitimi satın aldım. İlk zamanlarda hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken bir süredir sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hem T. C. Kimlik numaramla hem de kayıtlı e-posta adresimle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “Kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı bilgilerle sisteme girebiliyordum.

Hesabımın acilen kontrol edilerek yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 10:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle İzmir Yayınlarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzmir Yayınları Eğitim Paketi Giriş Sorunu!

İzmir yayınları adında, okul önünde satılan İngilizce ve almanca dil eğitimi paketi satın aldım. Ücretini devamlı ödemem...

İzmir Yayınları Eğitim Paketi Giriş Sorunu!
İzmir Yayınları Eğitim Paketi Giriş Sorunu!

Ödemesi Yapılan Dil Eğitimi Sitesine Erişim Sorunu

Devamlı ödediğim İzmir yayınları almanca ve İngilizce dil eğitiminin internet sitesine giremiyorum. Kayıt bulunamadı uya...