Sürekli 'Kullanıcı Bulunamadı' Uyarısı Aldığım İçin Hesabım Giriş Yapmıyor
İzmir Yayınları’ndan 2023 yılında online İngilizce temel dil eğitimi satın aldım. İlk zamanlarda hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken bir süredir sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hem T. C. Kimlik numaramla hem de kayıtlı e-posta adresimle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “Kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı bilgilerle sisteme girebiliyordum.
Hesabımın acilen kontrol edilerek yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle İzmir Yayınlarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.




