Sigorta Kapsamı Yanıltıldı, Beklenmeyen 5.730 TL Ücret

İzmir Buca Tıp Hastanesi kadın doğum bölümüne başvurduğumda Eureko sigortam olduğunu ve sigortamdan yararlanmak istediğimi baştan özellikle belirttim. Görevli personel bu şekilde işlem yapılabileceğini söyledi. Doktorun istediği tahliller için bana 1.800 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve bu tutarı kabul ederek işlemlere devam ettim.

Muayene ve işlemler sonrasında ise sigortamın tamamlayıcı sigorta olmadığı, bu nedenle ek ücret çıkacağı söylenerek benden daha önce hiçbir şekilde belirtilmeyen ilave tutarlar talep edildi. Sonuç olarak, Tapudi Oksijen Özel Sağlık ve Eğitim Hizmetleri adına düzenlenen fişte de görüleceği üzere 5.730 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Ücretlendirme konusunda işlem öncesinde açık, net ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Başta belirtilen tutarın çok üzerinde alınan bu fazla ücretin detaylı şekilde incelenmesini, sigortam kapsamında olması gereken kısmın düzeltilmesini, tarafıma haksız yere yansıtılan fazla tutarın iadesini ve bu incelemenin ivedilikle yapılarak en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.