İzmir Ticaret Odası Lokali Personel Yaklaşımı Çok Çirkin

Az önce İzmir ticaret odası restoranını aradım ve bir bayan tarafından karşılandım. Telefonu oldukça despot ve katı bir üslupla açtı. Fix menü fiyatı ve içeriği hakkında bilgi almak istedim. Ancak, bayanın tavrı ve ses tonu oldukça sertti. Fix menü fiyatını sert bir şekilde söyledi. İçki fiyatları hakkında bilgi istediğimde, 'içki fiyatı vermiyoruz' şeklinde katı bir ifadeyle karşılaştım. Fiyatları öğrenmem gerekiyordu ve yasa gereği menü ve içki fiyatlarını söylemek zorunda olup olmadıklarını sordum. Yine sert bir ses tonuyla 'hayır, veremiyoruz' yanıtını aldım. Bu, kabul edilemez bir yaklaşımdır.
Bir müşteri olarak ne kadar ödeme yapacağımı bilmek en doğal hakkımdır. Bu tür bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve personelinize müşterilere nasıl hitap edilmesi ve davranılması gerektiği konusunda eğitim vermenizi ya da müşteriye tokat gibi cevaplar veren ve kendini restoranın sahibi gibi gösteren personelinizi değiştirmenizi rica ediyorum.