to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Son Metro Saatine Uymayan Erken Sefer Ve Maddi Mağduriyet
Hafta içi Kaymakamlık Metro İstasyonu için son metro sefer saatinin İzmir Metro ve İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait resmi kaynaklarda 00.20 olarak belirtilmesine güvenerek istasyona 00.12 civarında ulaştım. Ancak istasyona geldiğimde yürüyen merdivenin girişine bir duba konulmuş, üzerine a4 kağıda el yazısıyla “Son metro seferi 00.05’te sonlanmıştır.” notu iliştirilmiş ve giriş bu şekilde engellenmişti.
Merdivenden aşağı indiğimde güvenlik görevlisi camın arkasından el işareti yaparak gelmememi söyledi ve seferlerin sona erdiğini belirtti. Resmi olarak ilan edilen son sefer saatine güvenerek hareket etmeme rağmen, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın son seferin daha erken sona erdirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle toplu taşıma kullanma imkanım kalmadığı için Narlıdere’den Bornova’ya taksiyle dönmek zorunda kaldım ve maddi zarara uğradım.
Resmi olarak duyurulan saat ile fiili uygulama arasındaki bu çelişkinin nedeninin tarafıma açıklanmasını, bu durumdan sorumlu birimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uğramış olduğum maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
İzmir Metro a. Ş.'nin son metro seferi saatine güvenerek istasyona ulaştım, ancak yürüyen merdiven kapatıldı ve güvenlik görevlisi seferin sona erdiğini belirtti. Resmi duyurulan saat ile fiili uygulama arasındaki çelişki nedeniyle taksiyle dönmek zorunda kaldım ve maddi zarar gördüm. Süreç hâlâ çözülmedi.
