to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Korutürk Mahallesi Palmiye Sokak’taki aboneliğimde bu döneme ait gelen jeotermal faturamda fahiş bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Fatura tutarı 2.287 TL olarak geldi ben doğal gazlı evden buraya taşınalı 1 ay oldu ve 1 petek akşamları açtık bazen orantısız bir fatura var! Doğalgaz kullanırken tüm petekler açık, ocak ve su dahil bunun yarısı fatura geliyordu. Tek bir petek belli saatlerde açılan Allah'ın sıcak su kaynağının neden bize 10 katı ücretlendirme oluyor!
Faturada bu artışı açıklayacak olağanüstü bir kullanım ya da haklı bir gerekçe olmadığını düşünüyorum. Fiyatlandırmanın hangi tarife ve hesaplama üzerinden yapıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmak istedim ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için bu konuda hiçbir açıklama alamadım.
Faturamın ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini, varsa yapılan hatalı veya fahiş fiyatlandırmanın düzeltilerek indirim ya da iade yapılmasını ve aboneliğime uygulanan tarife ile hesaplama yönteminin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İzmir Balçova'da ikamet ettiğim daireye yaklaşık 2 ay önce İzmir Jeotermal tarafından konut ısınma aboneliği bağlandı. Ben ve eşim gün içinde evde olmadığımız için yalnızca akşam saatlerinde ısınma kullanıyoruz. Evde tek petek açık ve o da günde ortalama sadece 2–3 saat yanıyor. Buna rağmen 15 Aral...
İzmir Jeotermal’in Balçova Onur Mahallesi, Böğürtlen Sokak, Mete Apartmanı No:40, Daire:5 adresindeki aboneliğimde Aralık ayı faturamda ciddi bir sorun yaşadım. 855,67 TL’lik enerji kullanımıma karşılık 1.610,46 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar, kullandığım enerjinin neredeyse iki katı seviyesinde, g...
Abonelik ev sahibimin adına 28.02.2025 de evden ayrıldım. 2400₺ güvence bedelini Son 13 günü hesaplayıp yatıracağız dediler. 3 hafta sonra sadece 296,14₺ iade edildi. Bu enerji şirketleri depozito ve güvence bedeli adı altında tamamen haksız kazanç elde ediyorlar. Biri de İzmir jeotermal. Tüketim be...
İzmir jeotermal, Balçova abonesiyiz. Firma çıldırmış olmalı. 1 ay boyunca sadece 2 gün kullanılan tek bir petek ve sıcak su karşılığı gelen fatura 2.175-tl. Tepki olarak vanayı kapattık, tüketimi sıfıra indirdik. Dalga geçer gibi 20 gün sonra daha ay bile dolmamışken yeni fatura geldi, 700 lira. Kul...
İzmir'de jeotermal enerji konusunda ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Kullanmadığım ve tamamen kapalı bıraktığım jeotermal sistem için ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kullanılmayan jeotermal sistem için bakım ücreti adı altında fatura kesiliyor. Aktif olarak kullanılmayan bir sistemde neyin bakımı yapıl...
Yorumlar