Kullanımım Düşükken İki Ayda 8000 TL Su Faturası Geldi Boru Patlağı Sonrası Fahiş Artış

İZSU tarafından Ekim ve Kasım 2025 aylarına ait toplamda yaklaşık 8000 TL tutarında fahiş bir su faturası ile karşılaştım. Evimde çamaşır ve bulaşık makinesi yok, banyomu dahi üst katta annemin evinde yapıyorum. Kullanımım çok düşük olmasına rağmen ortalama 460-560 TL gelen faturalarım bu iki ayda anormal şekilde yükseldi. Ayrıca kısa süre önce evimin önündeki sokakta belediye tarafından elektrik kabloları için yapılan kazı sırasında iki defa su borusu patladı ve bu olaydan sonra faturamda bu artış yaşandı. Patlak ile ilgili taşeron firma çalışanlarının bilgisizliği nedeniyle sağlıklı bir açıklama alamadım ve sorunun bana ait olmadığını belirttim.

Daha önce benzer bir durum yaşadığımda da İZSU’ya başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece dilekçe yazmam istendi ve yardımcı olunmadı. Şu anda bu faturaları ödeyecek durumum yok, çalışmıyorum ve emekli de değilim. Faturalarımda herhangi bir açıklama, kaçak kullanım ya da arıza notu bulunmuyor. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve bana yansıtılan fazla tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Fatura numaram: 218894021
Abone numaram: 0011504570
Adres: Urla

Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.