İzmir Büyükşehir Belediyesi Kartım İptal Edilmedi!

İzmirim Kart’ın dijital kart hizmetinden aldığım İzmir’im Dijital Kart’ı iptal etmek istedim. Aylar önce iki kez iptal kaydı oluşturmama rağmen, kartım hâlâ iptal edilmedi ve kayıtlarım sistemde duruyor. 153 numarasını arayarak yönlendirme aldım ve onların önerisiyle kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ayrıca İzmirim Kentkart'lar Müdürlüğü’ne de gittim fakat muhatap bulamadım.

Kendi adıma kurduğum dijital bir kartı iptal etme hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Sistemde iptal seçeneği yok ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Kartımın bir an önce iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.