to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Mağduriyeti
Daha önceden İZSU a. Ş firmasında abone olduğum sayacı 24 Haziran 2024'de iptal edip evimi taşıdım. Sonrasında yeni taşındığım evin su faturasını öderken daha önceden adıma kayıtlı abonelik numarasının 745.00 TL tutarındaki faturasını ödedim (şahsıma ait olmayan İZSU aboneliği) 07/08/2024 ilk okuma 09/10/2024 son okuma tarihli faturamda (2 aylık fatura tek seferde kesilmiş) 493,00 TL borç gözüküyordu kontrol sağladığımda kendi faturam diye ödediğim tutar na*** da*** isimli şahsa ait bir fatura olduğunu hadi uygulaması üzerinden gördüm.
15.10.2024'de İzmir Bornova İZSU merkezine gidip durumu bildirdim benden banka dekontu istendi ödemeyi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirip e-fatura veya e-dekont olarak adlandırılabilecek dekontumu gösterdiğimde benden banka tarafından kaşeli ve ıslak imzalı dekont istediler fakat hadi firmasının bankası t. O. M. Katılım bankası a. Ş. Finanskent Mahallesi finans Caddesi no:42/1 34760 Ümraniye/İstanbul da bulunuyor ben ömrümde böyle saçma bir bahane görmedim.
Islak imzalı kaşeli dekont hayatımda ilk kez duyuyorum hayatımda tanımadığım bilmediğim bir insanın faturasını ödedim kaza ile tutar benim yaklaşık 2 faturama denk ücret iadesini talep ediyorum teşekkür ederim gerekli dekont ve fatura bilgileri ekte mevcuttur
