İzmir Büyükşehir Belediyesi Acil Vidanjör Hizmeti Talebime 20 Gündür Dönüş Yapılmadı

30 Temmuz’da Selçuk İZSU’ya, makbuz numarası 50** ile 3.480,80 TL ödeyerek Yoncaköy Ahmetbeyli Mahallesi Menderes’teki adresim için vidanjör hizmeti talebinde bulundum. Bugün itibarıyla 20 gün geçti ve hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüşüp, özürlü çocuğumun olduğunu ve ihtiyacın aciliyetini özellikle belirttim. Her seferinde not alındığı ve iletileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce aynı hizmeti sorunsuz ve kısa sürede alırken, bu kez uzun süre bekletilmem ve önceliğin torpilli kişilere verildiği iddiaları beni fazlasıyla mağdur etti. Üstelik zamlı ücret ödeyerek sıraya girmeme rağmen hâlâ hizmet alamadım.

Acil olarak vidanjör hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.