Başkent Üniversitesi İzmir Hastanesi Yanlış Tedaviye İki Kere Ödeme Ve Kaba Tavır

16 Haziran 2024'te, İzmir Başkent Üniversitesi Hastanesi Zübeyde Hanım kliniğinin acil servisine başvurduk. Teyzem 76 yaşındaki A***R**'nın yüksek ateşi vardı.
Nöbetçi doktor bir serum verdi ve de bir antibiyotik ve ateş düşürücü ilaçlar yazdı.
Teyzem SGK emeklisi. Çıkışta hastaneye 1035₺ ödedik (sözüm ona SGK emeklilerine bakıyorlar)
Ateş bir sonraki gün düştü, 18 haziranda yeniden 38 C⁰'nin üzerinde çıktı.
Tekrar aynı acil servise geldik.
Yeniden doktor ile görüşmek için yeniden para ödememiz gerektiği konusunda ısrar ettiler.
Böyle saçma bir şey görmedim. Doktor bir tedavi vermiş, işe yaramamış, aynı hastalık için yeni bir tedavi vermesi gerekiyor ve bunun için tekrar para ödemenizi bekliyorlar. Aslında konunun özeti şu, yanlış hizmet satmışlar, düzeltmek için de tekrar para istiyorlar.
Öte yandan para ödememek adına hakkımızı savunduğumuz için sekreteryadaki iki hanımın işimizi kasten yavaşlatması, biz istemeden fatura vermek gibi bir gerek görmemeleri, istedikten sonra bile ağır aksak hareketlerle unutturmaya çalışmaları, kaba tavırları çok çirkindi. En son reçete veya reçete numaranızı da vermediler. Bayram günü nöbetçi eczaneye vardığımızda bir de tekrar hastaneyi arayıp reçete numaramızı öğrenmek zorunda kaldık.
Çok rahatsız edici bir hizmetti gerçekten. Mecbur olmasam asla gitmem.