Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gereksiz Bekleme Ve Karmaşık Prosedürler Mağdur Ediyor

Selam Yeni kiracısı olduğum Evin Yaklaşık 10 gündür. Doğalgaz bağlatmaya çalışıyorum. Çok saçma bir protokolleri var. İlk önce kira kontratımla abone olmak istedim. İlk defa kira kontratını tanımam diyen Kabul etmeyen. Bir kurum gördüm. Ya Senden önceki Adam gelecek kapatacak. Veya ev sahibin gelecek. Kapatacak Önceki hesabı dedi. Başka yerlerde. Bu tip olaylarda. Önceki mal sahibi. Hesabı kapatılıp icra ile takip edilir. Bunun sorumlusu ben değilim. Bir şekilde hiç tanımadım adamlarla Uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda hesabı kapadım. Bu yaklaşık bir hafta mı aldı. Ondan sonra. Abonelik işlemlerini yaptım bağlatmak için randevu Alman gerekiyor dedi. Akşam saat 21'den sonra randevu almam gerekiyormuş. Telefonda. O da ayrı bir saçmalık 21 saatinde. Randevu ne demek. Çalışma saatinde niye alamıyorum. Neyse saat 21.00'de randevuya aldım. 3 gün sonraya randevu verdi. Bir 3 günde öyle bekledim. Kontrol günü. Evde bir problem varmış. O konuda saygı duyuyorum. Hani Kaçak olabileceği gerekçesiyle onay verilmedi. Ben de sorunu çözdüm. Tekrardan akşam 21'i bekledim çalışma saatinde randevu vermeme saçmalığını yapıyorlar. Dünyada tekler. Şu an randevu alamıyorum. Telesekreter bağlanıyor. Randevu bilginizi veriyoruz diyor senin randevun yok diyor. Ama randevu vermiyor. Zaten verse de gene 3 gün sonra bağlayacak yani Ertesi gün de gelmiyor. Ben bu kadar geri bir hizmete taş devrinden kalma bir firmayı Hayatında ilk defa gördüm. Farklı şehirlerde yaşadım. Ama bunların yaptığı muameleyi hiçbir şehirde görmedim. Resmen vatandaşla dalga geçiyorlar. Ne demek ya. 14-15 gün ben sizi mi bekleyeceğim ya Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Hizmet kalitesi çok düşük. Hiçbir şekilde vatandaş odaklı değil. Kendine has çalışma sistemi var. Çalışma saatlerinde işlem yapmıyorsun akşam 9'da adamların keyfine göre işlem yapıyorsun. Çok geri kalmış bir kurum