to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, ödeme adımında “iyzico ile öde” hizmetini kullandım. Ts210927762730 numaralı siparişimde, toplam 1.900,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, hem bu alışverişimde hem de daha önceki alışverişimde, kullandığım Halkbank ve İş Bankası kart bilgilerimin bana herhangi bir onay veya bilgilendirme sunulmadan otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Özellikle belirtmek isterim ki, iyzico hesabım bulunmamasına rağmen kart bilgilerim sistemde tutuluyor ve bu durum her iki alışverişimde de tekrarlandı.
Kart bilgilerimi silmek için herhangi bir seçenek sunulmuyor ve ödeme sırasında da onay kutusu ya da bilgilendirme ekranı yer almıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca, hem BKM Kitap hem de iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesinin acilen düzeltilmesini, bilgilerimin tamamen silinmesini ve bir sonraki alışverişimde kart bilgilerimin kaydedilmesiyle ilgili açık onayımın sorulmasını talep ediyorum.
BKM Kitaptan iyzico ile ödeme yaptım. Fark ettim ki kartımı kaydetmişim, doğrulama kodunu tekrar girdim kayıtlı kartımı silmek için ama başarmadım... Kart bilgilerimi silmek istiyorum ve bir daha kaydedilmesini istemiyorum. Kart bilgileri kısmında kartımı sil butonu yok... Silmek için uygulamanızı i...
Yorumlar