Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor!
Iyzico ile ödeme yaptığım siparişin ödemesi yapılmamış görünüyor ve kart ekstremden ücret kesilmiş iletişim kurduğumda ödeme anında problem olduğu söyleniyor ve ödemenin yapıldığı belirtiliyor. Fakat siparişlerimde ödeme alınmadığı görülüyor. Yardımcı olunmadı maalesef.
Merhaba Semih Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Ekstrenizde “iyzico” ibaresini görme sebebiniz, ödemenin gerçekleştiği e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak bizi tercih etmesidir. iyzico olarak sizin bilginiz dışında bir harcama yapma ihtimalimiz kesinlikle bulunmamaktadır. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Saygılarımızla, iyzico





















