to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico başvuru sürecinde kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında sistem benden kimlik fotoğrafı istedi, ben de ehliyetimin ön ve arka yüzünü yükledim fakat başvurum reddedildi. Ardından tekrar kimlik belgesi yüklemem istendi; ancak “Belgeleri güncelle” dediğimde sistem sürekli “Başvuru dokümanı bulunamadı” hatası veriyor ve üç gündür hiçbir şekilde kimlik fotoğrafı yükleyemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fotoğrafını e-posta ile göndermemi söylediler, fakat güvenlik nedeniyle bu yöntemi tercih etmiyorum. Başvurumu web sitesi üzerinden yapıyorum ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Şu anda başvurum reddedilmiş görünüyor ve yeniden başvuru yapmama da izin verilmiyor.
Sistemdeki bu teknik sorunun düzeltilmesini ve kimlik fotoğrafımı güvenli bir şekilde doğrudan site üzerinden yükleyerek başvurumu tamamlamak istiyorum.
İyzico ile Öde hizmetini kullanarak yaklaşık 3 aydır farklı kartlarla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı alıyorum. Sorunu hem uygulama destek bölümünden hem de e-posta yoluyla ilettim. Bana kimlik doğrulaması gerektiği söylendi fakat uygulama ü...
İyzico üyeliğimin aktifleşmesi için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması. Yapamadım bunun üzerine kapıya gelen kurye yanlış belgeyi sisteme yüklediği için işlerim aksadı ve tekrar kimlik doğrulaması yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bugün içerisinde kapınıza kurye göndereceğiz dendi ak...
Iyzico üzerinden hesap açma sürecindeyim ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik taraması yapma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı güncelledim, farklı telefonlarda denedim ve kimliğimin yeni tip çipli T.C. Kimliği olmasına r...
Yorumlar