İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimden Endişeliyim

Bugün Bkmkitap üzerinden kitap alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimin Iyzico tarafından daha önceki alışverişlerimden otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmesinden rahatsız oldum ve bu bilgilerin silinmesini istiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Bkmkitap hem de Iyzico müşteri hizmetlerini aradım, ancak yönlendirmelerle yetkili birime ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Kart bilgilerimin (son dört hane: 1515) sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin güvenliği açısından acil çözüm bekliyorum.


Yorumlar