Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
29 Ağustos 2025 20:26
1.779

İnternet üzerinden iyzico kanalı ile alışveriş yaptım. Ancak, iznim ve onayım olmadan kart bilgilerim sistemde kaydedildi ve hiçbir şekilde ayarlardan ya da başka bir yerden kartımı silemedim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Ayrıca, başka bir alışveriş yapmak istediğimde kartımın otomatik olarak çekime hazır olması güvenlik açısından büyük bir sorun teşkil ediyor.
Şu ana kadar herhangi bir ücret çekimi ya da maddi kayıp yaşamadım, ancak bilgilerimin izinsiz şekilde sistemde tutulmasından dolayı endişeliyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin sistemden tamamen silinmesini, bilgilerimin sıfırlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.

30 Ağustos 2025 10:56 (Şikayetten 14 saat sonra)
İrem
İrem
30 Ağustos 2025 11:43

Merhabalar, çözüme kavuşmuştur

30 Ağustos 2025 11:44
30 Ağustos 2025 11:45
30 Ağustos 2025 11:46
30 Ağustos 2025 11:59
01 Eylül 2025 13:41
01 Eylül 2025 14:08
05 Eylül 2025 10:34
08 Eylül 2025 12:59
13 Eylül 2025 09:58
16 Eylül 2025 09:31
16 Eylül 2025 17:39
18 Eylül 2025 09:16
19 Eylül 2025 13:26
22 Eylül 2025 11:50
23 Eylül 2025 12:54
24 Eylül 2025 15:50
28 Eylül 2025 15:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zerrin
26 Mart 2025 14:45
350

Onayım Dışında Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Silinememesi

profile
31 Temmuz 2025 00:35
2.153
Benzer Şikayet Yaz