İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Ve Silme Sorunu


18.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Watsons online alışverişimde, ödeme altyapısı olarak Iyzico üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 174 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında, talep etmediğim ve herhangi bir açık onay vermediğim halde kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmiş olması hem güvenlik açısından ciddi endişe yaratmakta hem de açık rızam olmadan kişisel verilerimin işlenmesi anlamına geldiği için beni son derece rahatsız etmektedir.
Bu durum üzerine müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve ne Watsons ne de Iyzico tarafından kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak kaydedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart bilgilerimin Iyzico sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra da açık ve net bir onay olmadan hiçbir müşterinin kart bilgilerinin kaydedilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte kart bilgilerimin hangi hukuki dayanak ve onaya istinaden kaydedildiğine dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş sırasında, kartımın daha önceki alışverişimden kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmesi benim için ciddi bir güvenlik sorunudur. Uygulama üzerinden destek talebinde bulunduğumda, Watsons b...

31 Ekim 2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden banka kartımla yaptığım alışverişte, ödeme işlemi iyzico aracılığıyla gerçekleşti. Alışveriş sırasında kart bilgilerimin izinsiz şekilde sistemde kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin kaydedileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay ekr...
27.08.2025 tarihinde saat 17.52 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden 148,66 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımın ...
Yorumlar