Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico’ya Üyelik Olmadığım Sözleşme Bildirimi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
Günay
29 Nisan 11:31
148

Iyzico firmasından “elektronik para sözleşmesi” ve “kullanıcı sözleşmeniz 04.06.2026 tarihinden itibaren güncellenecek” şeklinde bir mail aldım. Ancak ben bu firmaya ne üye oldum ne de herhangi bir sözleşme onayladım. Mail adresimin Iyzico’nun elinde nasıl bulunduğunu da bilmiyorum. Geçmiş yıllarda da benzer içerikte bir mesaj almıştım ve bu durum beni tedirgin ediyor.

Bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde gelen bu mail sonrasında firmayı destek hattından arayarak bir temsilciye ulaşmak istedim, ancak yalnızca tuşlamayla yapılan otomatik yönlendirmelerle karşılaştım ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle durumumu kimseye net olarak aktarabilmiş değilim.

Adıma açılmış herhangi bir hesap, üyelik veya sözleşme varsa tamamının iptal edilmesini, varsa tüm kayıtların kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma gönderilen mail ve olası SMS bildirimlerinin durdurulmasını talep ediyorum. Mail adresimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla alındığının tarafıma açıklanmasını ve bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

iyzicoya-uyelik-olmadigim-sozlesme-bildirimi-ve-destek-hattina-ulasilamamasi-1.jpg
29 Nisan 12:24 (Şikayetten 53 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Turan
29 Nisan 11:40
145
İzinsiz Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

İzin Almadan Açılan Hesap Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Nefin
28 Nisan 12:40
28
Benzer Şikayet Yaz