to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico'dan Ödeme Alınamaması Ve Satıcının 90 Bin Tl Mağduriyeti
Geçen hafta kendi web sitem üzerinden yaptığım satışlarda, yanıltanlar başkalarına ait kartlarla alışveriş gerçekleştirdi. Ben de sistemde işlemler onaylandığı için ürünleri, yani makineleri gönderdim. Toplamda yaklaşık 90 bin tl tutarında ürün teslim ettim.
Iyzico, bu ödemelere aracılık etmesine rağmen şu anda bu işlemlerin parasını bana ödemiyor. Kart sahiplerinin ödemeleri iptal ettiğini söylüyorlar ve yaşanan bu durumda bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürünleri gönderen ve zararı yaşayan taraf olarak asıl mağdurun ben olduğumu, ancak Iyzico’nun tutumuyla yanıltanlarla adeta aynı sonuca hizmet ettiğini düşünüyorum.
Iyzico’nun bu işlemlerle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, tarafıma ödemesi yapılmayan yaklaşık 90 bin tl tutarındaki bedelin ödenmesini ve bu tür durumlarda satıcıyı koruyan daha şeffaf ve adil bir süreç yürütmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini ve benzer durumda olan satıcıların da dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
