to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Tarafından İzin Almadan Kart Bilgisi Saklanması Ve Silme İmkanı Olmaması
Şubat 2026'da iyzico üzerinden ödeme adımında kart bilgilerimi girerken, kartımın rızam ve açık onayım olmadan iyzico sistemine kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin onay vermediğim halde saklanmış olmasını doğru bulmuyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Bu durumun ardından kart kaydını kendim silmek için iyzico'ya giriş yapmayı denedim; ancak bireysel kullanıcıya uygun herhangi bir uygulama veya panel bulunmadığı için kartlarımı sistemden kaldırma imkanım olmadı.
Şahsıma ait olarak iyzico sisteminde kayıtlı görünen tüm kart bilgilerimin, herhangi bir istisna olmadan silinmesini ve bu işlemin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Sude Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Sude Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
