Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Kimlik Doğrulamada Kart Zorunluluğu Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

24 Nisan 2025 14:37594
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim

Iyzico nun mobilden kimlik doğrulama gibi saçma bir sistemi var. Mobilden kimlik doğrulama yapmak istiyorum ama kart başvurusunu şart koşuyor. Bende kart zaten var. Hem mecbur bırakıp hem para talep ediyorlar. Yakışıyor mu iyzico' ya böyle çıkarcılık ayıptır ya. Kimlik doğrulama yasalda peki kartı mecbur kılıp bir de para istemek yasal mi? Gerçekten bunu mu yakıştırıyorsunuz, kendinize bu kadar mı düştünüz?

25 Nisan 2025 14:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Sinan Bey, Sizlerle 25.04.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

26 Nisan 2025 15:01

Merhaba Sinan Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Sinan
26 Nisan 2025 15:16

Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim

26 Nisan 2025 17:17

Merhaba Sinan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Iyzico'da Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Krizi

9 Şubat 2025 19:481.657

"Pelin Hanımın yönlendirmesi ile birlikte doğrulama işlemi tamamlandı. Özür mahiyetinde Bonus göndermeyi kabul ederlerse kullanmaya devam ederim. Ancak bir kimlik doğrulama işlemi bu kadar zor olmamalı canlı destek kısmı insanları yanlış yönlendirmemeli işi yokuşa sürmemeli. Teşekkürler..."

Iyzico'da Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Krizi
Iyzico'da Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Krizi
Iyzico'da Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Krizi
Iyzico'da Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Krizi
+1

İyzico'da Kimlik Doğrulama Sorunu ve Haksız Kart Ücreti Zorunluluğu

25 Haziran 2025 20:021.202

Iyzico üzerinden yapmış olduğum alışveriş tutarı hesabıma iade olmasına rağmen iyzico tutarı ne kartıma iade ediyor ne d...

5
Çözüldü

İyzico Ödeme Sistemi Ücret İadesi İçin Kredi Kartı Çıkartmamı İstiyor

25 Ağustos 2024 00:591.730

Iyzico ödeme sistemleri firmadan gelen ücret iadem için kimlik doğrulama is...

İyzico Ödeme Sistemi Ücret İadesi İçin Kredi Kartı Çıkartmamı İstiyor
İyzico Ödeme Sistemi Ücret İadesi İçin Kredi Kartı Çıkartmamı İstiyor
İyzico Ödeme Sistemi Ücret İadesi İçin Kredi Kartı Çıkartmamı İstiyor
1 Yorum
5
Çözüldü

İyzico Hesabımdaki Parayı Kullanamıyor Ve Kimlik Doğrulaması Nedeniyle Mağdur Oluyorum

3 Ağustos 2025 19:32995

"İyzico müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kimlik taramasını yapmadan para iadesi hesabıma aktarıldı. Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

1

iyzico Kimlik Doğrulama Hatası

18 Aralık 2023 14:01636

Iyzico denen saçmalık. Para yatırırken sorun yok ama çekmeye alışverişe gelince kimlik doğrulama hatası veriyor. Kimlik ...

iyzico Kimlik Doğrulama Hatası
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale