to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico İle Yemeksepeti Ödemesinde Doğrulama Kodu Sorunu Tekrar Ediyor
Iyzico üzerinden Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yapmak istedim ancak telefonuma doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim ve bu süreçte herhangi bir canlı destek hattına da ulaşamadım. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve tekrarlayan bir durum haline geldi. Bugün akşam saat 20:00 civarında tekrar denedim fakat yine sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım. Standart bir alışveriş yapmak isterken bu kadar temel bir sorunun yaşanması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Yaşar Can Bey, Sizlerle 26.08.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yaşar Can Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzma
