to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Haberim Olmadan Alınan Abonelik Ücreti
Geçtiğimiz aylarda ıyzico CV hazırlama firmasından tek seferlik 29 TL karşılığında ödeme yaparak CV şablonu satın aldım ancak herhangi bir kanaldan abonelik yapmadım.
06.04.2025'de bu firma tarafından abone olduğum gerekçesiyle bilgim dışında 749 TL abonelik ücreti alınmıştır. Bu ödemeyi kabul etmiyorum. Abonelik iptali yapmak istediğimde ise ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum.
Sorunun çözümü için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Merhaba Murat Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Murat Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Ekstrenizde “iyzico” ibaresini görme sebebiniz, ödemenin gerçekleştiği e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak bizi tercih etmesidir. iyzico olarak sizin bilginiz dışında bir harcama yapma ihtimalimiz kesinlikle bulunmamaktadır. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Yetkili olarak tarafıma ulaşıldı sorunun çözümü konusunda gerekli görüşmeleri yaptık personele ve şirkete ilgi alaka ve nezaketleri için çok teşekkür ediyorum
Merhaba Murat Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
