Bilgim Dışında Gelen Iyzico Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi
21.11.2025 tarihinde saat 15:16 civarında telefonuma Iyzico tarafından peş peşe üç adet "****** Iyzico doğrulama kodu ile işleme devam edebilirsiniz. B043" içerikli SMS ulaştı. Ancak bu saatlerde ne Iyzico üzerinden ne de Iyzico ile ilişkili herhangi bir platformda tarafımca yapılmış bir işlem bulunmamaktadır.
Iyzico sisteminde sadece telefon numaram kayıtlı olabilir, bunun dışında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış olmasından endişe duyuyorum. Hesabımın ve telefon numaramın güvenliği açısından, bu doğrulama kodlarının hangi işlem için ve hangi hesap tarafından talep edildiğinin acilen kontrol edilmesini ve bu süreçte şahsıma ait bilgiler kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanarak, varsa yetkisiz giriş veya deneme girişimlerinin sonlandırılmasını ve benzeri şüpheli faaliyetlerde tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Haşim Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler
Merhaba Haşim Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı














