iyikedikumu.com İki Ürün İçin Tek Tek Ücret Girilmesi

İyi Kedi Kumu’ndan 20 litre + 2 olarak satılan kedi kumu ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 10525. 03.06.2026 tarihinde kargomu teslim aldığım akşam, kargo çalışanı beni arayarak sistemde bu sipariş için kargoya iki ürünün toplamı yerine, iki ürün için tek tek fiyat girildiğini ve bu nedenle tutarın iki katına çıktığını söyledi. Bu durum hem beni hem de kargo çalışanını zor durumda bıraktı ve markaya karşı bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.

Ben bu hatanın derhal düzeltilmesini ve aradaki fazla fiyat farkının kargo şirketine iade edilmesini talep ediyorum. Ücretlendirme ve sisteme girişte yapılan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.