İyi Finans'tan Ödeme Planı Sürecinin Sürekli Ertelenmesi Ve Net Çözüm Alınamaması

İyi Finans ile yaşadığım ödeme ve plan sorununu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından beri 500.000 TL tutarındaki ödeme/borç planımla ilgili net bir çözüm sunulmuyor ve yaklaşık 3–4 aydır sürekli oyalanıyorum. Ofise her gittiğimde her seferinde bana farklı şeyler söyleniyor, “ödeme planı oluşturacağım” denilerek süreç hep erteleniyor ve bir türlü net ve yazılı bir plan ya da kesin bir sonuç alamıyorum.

Telefonla görüştüğüm yetkili de “Ben sizi arayacağım” diyerek süreci geçiştirdi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik hem maddi hem de psikolojik olarak beni zor durumda bırakıyor.

İyi Finans’tan, süregelen bu ödeme planı sürecinin ve ilgili borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.